Quem Somos

A Totalware ® é uma empresa especializada no fornecimento e implementação de soluções de segurança e infraestrutura de TI, em todos os níveis para o mundo corporativo.
Possui grande experiência na área de projetos, comercialização, instalação, suporte e integração de soluções de segurança, bem como no treinamento técnico e fornecimento de mão-de-obra especializada para todos os ambientes.

Equipe Técnica

Nossa equipe técnica é composta por profissionais qualificados e certificados pelos principais fornecedores da indústria de segurança da informação, capacitados a gerenciar sua rede de forma eficaz.

Nossos clientes possuem suporte técnico gratuito por telefone, e-mail, ou acesso remoto, com número ilimitado
de chamados, no formato 5d x 8h, em dias úteis durante o período do contrato/licença, tudo gerenciado através do portal de Suporte da Totalware.

Serviços Profissionais

Gerenciamento proativo das soluções que comercializamos.

Auxílio na instalação, assim como na implementação e criação de novas regras ou políticas de sua solução.

Apresentação de relatórios gerenciais, com frequência mensal.

Pacotes adicionais de suporte presencial ou remoto. Assim, em caso de emergência, você poderá contar com a presença de um técnico (verifique a disponibilidade de suporte presencial para sua região e SLA).

ALGUNS CLIENTES

 

Totalware Sistemas e Redes Ltda. - Rua Dr. Samuel Porto 351 - cj 53 - Saúde - SP - CEP 04054-010 - Tel: (11) 5583-8400

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